Como en todo trabajo se llevan a cabo una serie de actividades que mucho dependen de la calidad con que se realicen para poder ofrecer un trabajo de excelencia.
En nuestro país, se está realizando la labor por parte de la Secretaría del Trabajo para certificar a los trabajadores que se desarrollan en la industria en general. Esto es por el motivo de que al certificar al personal, éste va a tener un valor agregado ya sea para un ascenso o al solicitar un empleo y de este modo pueda ser valorado y mejor renumerado.
A continuación te presento algunas técnicas probadas para lograr una mayor eficacia y eficiencia en el trabajo:
Cuando llegues a tu primer trabajo, antes que nada debemos ser humildes y poner toda nuestra atención en las instrucciones que se nos indican, ser cortés y amable por que recuerda que la primera impresión es la que cuenta.
Asegúrate de comprender hasta en lo más mínimo los avisos e instrucciones, si tienes alguna duda coméntala de inmediato no te quedes con ella, recuerda que es mejor un instante de ignorancia que una eterna ignorancia.
Usa la ropa y el equipo que se te asigne en su totalidad, ya que es para tu propia seguridad. Nunca digas después me lo pongo o si otros no lo usan ¡por que yo! En cualquier trabajo por fácil que este sea siempre existen riesgos y, si desde el principio utilizas todo tu equipo aparte de que te está protegiendo tus superiores te observarán y tendrán en cuenta tu actitud positiva hacia el trabajo.
Cualquiera que sea tu actividad en el trabajo, deberá contar con un manual de procedimientos, en caso de que no lo tengan a la vista solicítalo a tu jefe inmediato por que las nuevas normas de calidad así lo requieren. Una vez que lo tengas, trata a toda costa de seguirlo al pie de la letra, ya que aquí están plasmadas las instrucciones de cómo efectuar la mayoría de los trabajos así como las experiencias de otros trabajadores y que te será de gran utilidad para realizar con mayor facilidad tu trabajo y a la vez con seguridad.
Es conveniente que también te instruyas en los trámites que se tienen que elaborar con respecto al trabajador lesionado. Como se deben de aplicar los primeros auxilios, a quién se tiene que dar aviso, que tipo de documentos se tienen que elaborar, etc.
Infórmate de los cursos de capacitación con los que cuenta tu empresa y en el caso de que existan muy pocos, acude a la Secretaría del Trabajo en donde te informarán acerca del procedimiento a seguir para que asistas a los cursos de capacitación y tu empresa esté de acuerdo.
Solicita a tu jefe inmediato un manual de calidad esto con el fin de que estés enterado de la misión, visión y las políticas de calidad, operación y distribución. Con esta información tendrás un panorama total acerca de los fines que persigue la empresa y el personal que labora contigo.
Verifica con tu jefe ó en la dependencia de seguridad industrial la carpeta de procedimientos de seguridad y control de incendios. Lee su contenido esto es muy importante por que estarás capacitado para evitar accidentes e incluso podrás ayudar en caso de presentarse alguna emergencia. Si en el lugar en que laboras se realizan simulacros de emergencias, participa por que solo así es la mejor manera de actuar y corregir fallas.
Siempre deberás de realizar un reporte diario de tus actividades, aunque no te lo pidan, ya que si se presenta algún problema en tu equipo que tienes a tu cargo y le comentas de esta situación a tu jefe inmediato y si por alguna causa dicho equipo se avería, se incendia, etc. Es muy probable que tu jefe niegue que tú se lo planteaste, más sin embargo si lo reportas y lo haces por escrito con sus respectivas firmas, aseguras que las personas se involucren y estén enteradas de esta situación. Debes de tomar muy en cuenta que a ti te contrataron para desarrollar un trabajo y que no estás ahí para administrar riesgos de ningún tipo, por eso se cuenta con un departamento especial para estos casos como lo es el de inspección y seguridad.
Es conveniente tener una disciplina, debido a que en otros países se tiene una idea errónea del trabajador mexicano: que es poco creativo, que no se involucra en sus quehaceres, que no toma decisiones, etc. Pero esta actitud no todos la tenemos, con esto no quiero decir que no exista y así va a ser en cualquier parte del mundo. Todo depende de nosotros el querer cambiar esta imagen puesto que recorriendo varios trabajos he conocido gente con características creativas e ingeniosas .
Ahora la pregunta obligada es: ¿Que es lo que hace grande a esta esta gente ? Puntualidad, actitud de servicio, se instruye en todo lo relacionado a sus labores, realiza reportes de sus actividades, se capacita y está a la vanguardia de las mejoras en su centro de trabajo, es participativo, nunca deja las cosas para otro día y, si puede toma un poco del tiempo de su salida hasta cerciorarse de que todo está en orden. Es decir es un trabajador extraordinario que hace un poco mas de lo ordinario y esto hace que tenga un valor agregado y sea mejor persona ante su familia, la sociedad y a la empresa.
jueves 16 de octubre de 2008
LA SUPERACION EN EL TRABAJO
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